你在光速赛场留下的数据，由这些条款说清楚

这份政策适用于你在光速赛场官网及其栏目页面上的全部访问行为，包括浏览首页与品牌介绍、按设备查看下载指引、在趋势与战报板块阅读赛后内容、在支持中心查找解决办法，以及在咨询服务页与我们取得联系。通过平板浏览器或桌面网页打开时，同样适用。

如果你在官网内点击了跳转到站外的地址，那些站点的信息处理由它们自己的规则决定，我们无法代为管理，建议你在提交任何资料前先阅读对方的说明。站点内容的使用规则另见使用条款。

我们尽量只接触与提供服务直接相关的部分。下表按来源归类，方便你判断哪些信息与自己的使用方式有关。

设备与浏览器

设备类型、屏幕宽度、操作系统与浏览器版本、界面语言。这类信息帮助我们判断应当呈现单栏还是左右双栏的战报卡片，以及数据侧栏是否需要出现。

访问记录

访问时间、进入的页面、来源链接与停留时长，用于了解哪些栏目被真正使用、哪些页面加载偏慢。

页面操作

你在战绩筛选里选过的赛事、时间范围和日期区间，在对照表中查看的分类，以及下载指引走到哪一步。收藏赛事与保存筛选条件仅在登录后发生。

你主动提交的内容

写邮件给客服时留下的邮箱地址、正文，以及为核对赛事数据而附上的比赛日期、对阵双方与具体问题描述。

游客模式下可以直接浏览公开战报与资料库索引，我们不会因为你不登录就减少可读内容；只有在你希望收藏赛事、保存筛选条件时，才需要完成账号相关的操作。

收集上述信息，是为了把页面和内容真正送到你手上，具体包括：

• 页面适配。根据屏幕宽度决定战报卡片的排布方式，让平板与桌面都能一次读清比分、关键事件与技术统计。
• 故障排查。当某个页面打不开或加载异常时，通过访问记录定位问题出现的设备与时间。
• 指引优化。观察下载指引中哪一步停留时间偏长，据此改写步骤描述，减少反复尝试。
• 赛事问题回复。依据你提供的比赛日期与对阵信息，检索对应的赛事记录并给出答复。
• 服务改进。汇总使用趋势，判断哪些栏目需要补充内容、哪些功能该在下个赛季调整。

我们不会把这些信息用于与上述目的无关的用途，也不会因你的浏览偏好而改变战报与资料的可读程度。

信息只在实现前述目的所需的期间内保存。超出期限后，我们会删除相应记录，或将其处理到无法再关联到具体个人的状态。因法律要求需要留存的记录，会按规定的期限单独保管。

在管理措施上，我们按岗位职责分配查询权限，数据、内容运营与客服支持各组只能接触完成本组工作所需的部分；涉及对外回复的记录，会保留往来凭证以便后续跟进。在技术措施上，页面与后台之间的数据传输采用加密方式，重要操作留有日志，便于回溯异常。

如果发生可能影响你权益的安全事件，我们会按照法律要求评估影响范围，并通过官网公告或你预留的邮箱告知事件情况与你可以采取的应对方式。

除以下情形外，我们不会把可识别到你个人的信息交给无关第三方：一是法律法规明确要求，或司法机关、监管部门依法提出；二是为维持服务运转而必须使用的服务商，例如承载页面访问与邮件收发的基础设施提供方，这些服务商只能按我们的指示处理数据，并受保密义务约束。

我们与区域体育媒体、校园体育社团的内容合作，涉及的是已公开发布的赛事战报与资料库索引入口，不包含访问者的个人信息。合作方如需在自有渠道展示内容，同样只使用公开部分。

官网中出现的站外链接，其内容与信息处理由对应站点负责，请你在跳转后查看对方公示的政策。

对于与我们有关的你的信息，你可以随时提出以下请求：

• 查询。了解我们是否保存了与你相关的记录，以及这些记录的类别。
• 更正。发现邮箱地址、收藏的赛事或保存的筛选条件有误时，要求修改。
• 删除。在目的已完成或你不再使用相关服务时，要求删除相应记录。
• 撤回同意。对基于同意开展的处理，可随时撤回，撤回不影响此前已进行的处理。
• 投诉。对处理方式有异议时，可提出意见并要求我们说明。

提出请求请发送邮件至 service@light-speed-sports.com.cn，写明你的账号或联系方式与具体诉求，我们在工作日 9:00–18:00 内回复。涉及赛事数据的疑问，请附上比赛日期与对阵信息，便于准确检索。若你想先确认操作路径，也可以查看支持中心中的常见问题。

产品以赛季为节奏迭代，每个赛季通常发布 2–3 次功能更新。当新增功能带来新的信息处理方式时，我们会同步修订这份政策，并在官网上以显著方式提示变更要点；继续使用即表示你已了解修订后的内容。

对政策内容、个人信息处理有疑问，或希望就内容与数据开展合作，可通过以下渠道联系光速赛场：

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